Perguntas frequentes

Aqui você encontra um guia de serviços e respostas para o seu projeto

Serviços

Dúvidas sobre o que cada serviço inclui e qual escolher para o seu projeto.

Redação: Escrevo o texto do zero para você. Você me passa o briefing (tema, objetivo, público-alvo, tom de voz) e eu produzo o conteúdo completo.

Revisão: Você já tem o texto pronto e eu corrijo erros gramaticais, ajusto clareza, garanto que está dentro das normas necessárias (ABNT, gramática, estilo).

Em resumo:

Redação = criar do zero
Revisão = corrigir e melhorar o que já existe

Se não tem certeza de qual precisa, conte-me sobre o projeto e ajudo você a escolher.

Sim, é diferente.

Redação é para projetos pontuais — você precisa de um artigo, um texto institucional, um release. É uma entrega única.

Criação de conteúdo é para produção regular e contínua — artigos mensais para blog, posts semanais para redes sociais, newsletters quinzenais. Envolve planejamento de calendário editorial e estratégia de conteúdo ao longo do tempo.

Exemplo:

Redação: "Preciso de um artigo sobre determinado assunto para publicar agora"
Criação de conteúdo: "Preciso de 4 artigos por mês para o blog durante 6 meses"

Toda revisão inclui:

✓ Correção gramatical e ortográfica
Erros de português, concordância, regência, pontuação.

✓ Clareza e coesão
Frases confusas, repetições desnecessárias, problemas de fluxo de leitura.

✓ Consistência
Terminologia padronizada, formatação uniforme, tom consistente.

✓ Precisão técnica (quando aplicável)
Verificação de termos técnicos, siglas, nomenclaturas específicas.

✓ Até 2 rodadas de ajustes
Se você pedir mudanças dentro do escopo original, faço sem custo adicional.

Sim. Realizo a revisão de textos que exigem alto nível de precisão terminológica e conformidade normativa.

Tenho vasta experiência em:

Documentação técnica e operacional: Especialidade em aviação e controle de tráfego aéreo.
Área acadêmica: Revisão e normalização técnica seguindo padrões ABNT e acadêmicos.
Conteúdo jurídico e corporativo: Ajuste de linguagem para garantir clareza e formalidade.

Meu processo: Para garantir a máxima qualidade, realizo uma avaliação prévia do material. Caso o conteúdo exija conhecimento técnico muito específico, que fuja do meu escopo de atuação, agirei com transparência, orientando sobre a melhor forma de prosseguir ou indicando um especialista parceiro.

É a formatação completa do seu trabalho acadêmico (TCC, dissertação, tese) conforme as normas ABNT vigentes.

Inclui:

Formatação de elementos pré-textuais (capa, folha de rosto, sumário)
Citações diretas e indiretas
Referências bibliográficas completas
Margens, espaçamento, fonte, numeração
Tabelas, quadros e figuras conforme ABNT

Importante: Normalização é sobre formatação. Se você também precisa de revisão do conteúdo (gramática, clareza etc.), esse é um serviço à parte.

Para revisão e normalização (ABNT): Atendo projetos de qualquer área do conhecimento. Meu foco aqui é garantir a precisão gramatical, a clareza textual e a conformidade técnica com as normas vigentes.

Para temas altamente técnicos ou específicos: Avalio cada projeto individualmente. Se eu perceber que a complexidade exige um especialista de nicho, serei a primeira a te informar. Meu compromisso é entregar conteúdos que tenham autoridade e valor real para o seu público.

Atuo com uma ampla gama de formatos, focando na clareza, correção e adequação ao público-alvo.

Meu trabalho é dividido principalmente em:

Comunicação corporativa e institucional: Documentos oficiais, relatórios, textos para endomarketing e manuais técnicos.
Conteúdo digital: Artigos para blogs, newsletters, posts estratégicos para redes sociais e conteúdo editorial.
Universo acadêmico: Artigos científicos, TCCs, dissertações e teses (revisão e normalização ABNT).

O que não faz parte do meu escopo atual: No momento, não realizo traduções juramentadas, roteiros de ficção para entretenimento (cinema/TV) ou campanhas publicitárias de altíssimo volume para agências.

Se o seu projeto tem um formato específico ou híbrido, entre em contato. Analiso cada caso para garantir que posso entregar um resultado que atenda às suas expectativas.

Orçamento e pagamento

Tire suas dúvidas sobre valores, prazos e formas de pagamento.

Como funciona o orçamento?

Processo:

Você me envia detalhes do projeto:

Tipo de serviço (redação, revisão, criação de conteúdo, normalização)
Extensão aproximada (número de palavras ou páginas)
Prazo desejado
Qualquer especificidade (tema técnico, normas específicas)

Analiso o projeto e envio orçamento detalhado em até 24h úteis

Orçamento inclui:

Valor total
Prazo de entrega
O que está incluso (número de revisões, formato de entrega)
Condições de pagamento

Importante: O orçamento é gratuito e sem compromisso. Você não paga nada para receber a proposta.

Como é calculado o valor?

O valor varia conforme:

1. Tipo de serviço
Redação, revisão, criação de conteúdo e normalização têm precificações diferentes.

2. Extensão
Número de palavras (para redação) ou páginas (para revisão/normalização).

3. Complexidade

Tema técnico que exige pesquisa
Texto desorganizado que precisa de reestruturação completa
Normalização de trabalho com muitas citações e referências

4. Prazo
Entregas urgentes têm acréscimo no valor.

Exemplo prático:
Revisar um artigo de 1000 palavras sobre tema geral custa menos que revisar um manual técnico de 100 páginas com terminologia específica.

Você trabalha com tabela de preços fixa?

Não. Cada projeto é único e o orçamento é personalizado.

Por quê?
Porque dois projetos “de 10 páginas” podem ser completamente diferentes:

10 páginas de artigo de blog vs. 10 páginas de tese de doutorado
10 páginas bem escritas vs. 10 páginas que precisam de reestruturação completa

Prefiro avaliar caso a caso para ser justa com você e comigo.

Como é feito o pagamento?

Utilizo a plataforma Wise Business para receber pagamentos internacionais de forma segura e com as menores taxas para você.

Projetos de até R$ 500: Pagamento único antecipado.
Projetos acima de R$ 500: 50% de sinal e 50% na entrega final.

Formas de pagamento: Você poderá pagar via PIX ou transferência bancária diretamente para a conta gerada pela plataforma. É rápido, simples e você não paga taxas extras por ser uma transação internacional.

Qual plataforma você utiliza para pagamentos?

Utilizo a Wise Business.

Você poderá realizar o pagamento de forma simples e segura via PIX ou transferência bancária internacional. Após o fechamento do orçamento, envio os dados ou um link de pagamento direto para sua conveniência.

Como faço o pagamento estando no Brasil ou nos EUA?

Utilizo a plataforma Wise Business, que é totalmente regulamentada tanto no Brasil quanto nos Estados Unidos.

No Brasil: Você paga via PIX ou transferência bancária simples em Reais.
Nos EUA: Aceito transferências domésticas (ACH) ou Wire.
Em outros países: Aceito transferências nas principais moedas internacionais.

O processo é rápido, seguro e as taxas de conversão são as mais competitivas do mercado.

Você emite nota fiscal?

Como atuo a partir dos Estados Unidos, emito uma Invoice Internacional.

Este é o documento oficial de cobrança aceito por contabilidades brasileiras para o registro de prestação de serviços internacionais:

Para empresas, a Invoice permite a legalização do pagamento e o registro da despesa sem complicações.
Para clientes particulares, ela serve como comprovante oficial da transação.

O pagamento é simples e pode ser feito via Wise, que oferece taxas de conversão vantajosas.

Tem desconto para projetos recorrentes?

Sim. Se você precisa de conteúdo mensal (artigos para blog, posts para redes sociais, newsletters), posso montar um pacote com valor diferenciado.

Exemplos:

4 artigos por mês (valor fixo mensal)
8 posts para Instagram por mês
2 newsletters quinzenais

Quanto mais regular a produção, melhor o valor unitário.

E se eu tiver um orçamento muito limitado?

Posso:

Avaliar se consigo encaixar dentro do orçamento
Sugerir uma solução mais enxuta (texto menor, escopo reduzido)
Indicar outras alternativas se não for viável

Se o orçamento for muito abaixo do mínimo viável, indico outras opções ou podemos pensar em fazer por etapas (fazer uma parte primeiro e outra depois).

Ainda tem dúvidas?

Se não encontrou resposta para a sua dúvida, clique no botão abaixo e me fale mais sobre o que precisa. Respondo em até 24 horas úteis com todas as informações necessárias.

Enviar mensagem

Processo de trabalho

Do primeiro contato à entrega final, como funciona a parceria em cada etapa.

Como funciona o briefing?

O briefing é a conversa inicial. Momento em que você me passa informações sobre o que precisa. Pode ser por e-mail, formulário ou WhatsApp.

Informações que ajudam

Para Redação:

Tema do texto
Objetivo (informar, vender, educar, engajar)
Público-alvo (quem vai ler)
Tom de voz (formal, conversacional, técnico)
Extensão aproximada (número de palavras ou páginas)
Prazo desejado
Referências ou exemplos (se tiver)

Para Revisão:

Arquivo do texto
Onde será usado (TCC, site, publicação oficial)
Se tem normas específicas (ABNT, manual da empresa)
Prazo de entrega

Para Normalização ABNT:

Arquivo do trabalho
Manual de normas da instituição (se houver)
Orientações do orientador (se houver)
Prazo

Quanto mais detalhes você der, melhor fica o resultado final. Se tiver dúvidas sobre o que incluir, me envie o básico e eu faço as perguntas necessárias.

Preciso fornecer material de referência?

Depende do projeto.

Ajuda muito quando:

O tema é técnico ou muito específico
Você tem preferências de abordagem ou exemplos
Há termos técnicos que precisam ser usados corretamente
Você quer um tom ou estilo específico (pode enviar exemplos)

Não é necessário quando:

O tema é algo que eu já domino
É um serviço de revisão (só preciso do texto)
É normalização ABNT (só preciso do trabalho + manual da instituição, se houver)

Tipos de referência úteis:

Links de artigos ou sites
Documentos com informações técnicas
Exemplos de tom de voz que você gosta
Glossário de termos (se for área muito técnica)

Você envia o texto em etapas ou só a versão final?

Depende do tamanho do projeto.

Projetos curtos (até 2000 palavras): Envio a versão final direto. Não faz sentido fragmentar.

Projetos médios (2000-5000 palavras): Posso enviar uma prévia/esboço se você preferir validar a abordagem antes da versão final.

Projetos longos (ebooks, manuais, trabalhos extensos): Envio em etapas para você acompanhar:

Primeira parte para validação
Ajustes (se necessário)
Segunda parte
E assim por diante

Para criação de conteúdo recorrente: Envio conforme o calendário (ex.: 4 posts por semana, envio a cada sexta).

Combinamos isso no início do projeto. Você pode pedir entregas parciais se preferir ter mais controle sobre o andamento.

E se eu não gostar do resultado?

Trabalho para que isso não aconteça, mas entendo que pode haver desalinhamento. Veja como resolvo:

1. Briefing detalhado no início
Para garantir que entendi exatamente o que você precisa.

2. Até 2 rodadas de ajustes incluídas
Se algo não ficou como esperado, reviso e ajusto — sem custo adicional.

3. Comunicação aberta
Se algo não está funcionando, conversamos para entender o problema e corrigi-lo.

O que está coberto nas revisões:

Ajustes de tom, abordagem ou estilo
Correções de informações
Mudanças dentro do escopo original

O que NÃO está coberto (requer reavaliação):

Mudança completa de escopo (“na verdade quero falar de outro tema”)
Extensão muito maior que o combinado
Adição de seções/conteúdos não previstos

Meu compromisso: Se o texto não atende ao briefing original, ajusto até ficar certo, dentro do que foi acordado.

Posso pedir alterações depois da entrega final?

Sim, com algumas condições.

→ Pequenos ajustes pontuais:

Trocar uma palavra, corrigir um erro que passou
Ajustar uma frase
Correções rápidas

Faço sem custo se for algo realmente pontual.

→ Alterações após as 2 rodadas de revisão:

Mudanças mais substanciais
Reescrever parágrafos ou seções
Adicionar conteúdo novo

Avalio caso a caso. Se for algo rápido (10-15 minutos), não cobro. Se exigir retrabalho significativo, pode ter custo adicional.

→ Mudanças de escopo:

“Agora quero falar de outro assunto”
“Preciso adicionar 3 páginas novas”
“Mudei de ideia sobre a abordagem”

Trato como novo projeto e elaboro novo orçamento.

Minha sugestão: Use bem as 2 rodadas de revisão incluídas. Leia com atenção, peça todas as mudanças de uma vez e aproveite para deixar o texto do jeito que precisa.

Você trabalha com confidencialidade?

Sim, totalmente.

Todos os documentos e informações que você me envia são tratados com sigilo profissional
Não compartilho seu conteúdo com terceiros
Não uso suas informações para outros fins
Não publico ou divulgo nada sem sua autorização

Para projetos confidenciais: Se necessário, posso assinar um Termo de Confidencialidade (NDA) formal.

Segurança dos arquivos:

Armazeno seus documentos de forma segura
Deleto após o projeto finalizado (ou após período acordado)

Exceção: Se eu quiser usar o projeto no meu portfólio (sem dados confidenciais), peço sua autorização antes. Você pode dizer não sem problema.

Prazos e entregas

Tudo sobre prazos médios, urgências e como você recebe o trabalho finalizado.

Cada projeto é único, mas para ajudar no seu planejamento, trabalho com as seguintes estimativas de prazos (em dias úteis):

Revisão de textos

Até 10 páginas: 2 a 3 dias úteis.
10 a 50 páginas: 5 a 7 dias úteis.
Acima de 50 páginas: Sob consulta (avaliação de complexidade).

Redação e criação de conteúdo

Até 1.000 palavras: 3 a 5 dias úteis.
1.000 a 3.000 palavras: 5 a 10 dias úteis.
Projetos maiores ou recorrentes: Planejamento personalizado.

Normalização ABNT

Até 50 páginas: 5 a 7 dias úteis.
50 a 150 páginas: 7 a 12 dias úteis.

Informações importantes

Início do prazo: A contagem começa no dia útil seguinte à confirmação do pagamento do sinal e envio de todo o material necessário.

Fuso horário: Considero o horário comercial para recebimento e entrega de materiais.

Análise prévia: O prazo exato será confirmado no seu orçamento, pois depende da complexidade do tema e da disponibilidade da minha agenda.

Sim, quando minha agenda permite.

Prazo urgente tem acréscimo no valor:

Entrega em 24-48h: +50% no valor
Entrega em 3-5 dias: +30% no valor

Como funciona: Envie o seu projeto informando que é urgente. Verifico se consigo encaixar na agenda e dou retorno rápido sobre viabilidade e valor.

Importante: Nem sempre consigo aceitar urgências, especialmente se já tiver projetos agendados. Por isso, sempre que possível, entre em contato com antecedência.

Por e-mail, no formato que você preferir.

Opções de formato:

Word (.docx) — com ou sem controle de alterações (track changes)
PDF
Google Docs (com permissão de edição ou apenas visualização)

Você escolhe o que funciona melhor para você.

Para revisão com controle de alterações
Você vê tudo que foi modificado (texto deletado fica riscado, texto adicionado fica sublinhado). Pode aceitar ou rejeitar cada alteração.

Para entrega limpa
Recebe o documento já com todas as correções aplicadas, sem marcações.

Para normalização ABNT
Arquivo formatado pronto, geralmente em Word (.docx) para que você possa fazer ajustes finais se necessário, ou em PDF se preferir versão fechada.

Comprometo-me com o prazo combinado no orçamento.

Se surgir algum imprevisto que possa atrasar a entrega:

Aviso imediatamente
Explico o motivo
Proponho novo prazo

Sempre cumpro prazos em 100% dos projetos. Levo compromissos muito a sério.

Todos os serviços incluem até 2 rodadas de ajustes sem custo adicional.

Rodada 1:

Você recebe o texto
Pede ajustes dentro do escopo original
Eu faço as alterações e envio o material novamente

Rodada 2 (se necessário):

Você pede mais ajustes
Eu faço as alterações e envio versão final do material

Importante

✓ Ajustes dentro do escopo: Sem custo
Exemplo: Mudar uma frase, ajustar um termo, corrigir algo que passou.

✗ Ajustes fora do escopo: Podem ter custo adicional
Exemplo: Mudança completa de abordagem, adicionar seções inteiras, mudar completamente o tom (do formal para informal).

Se surgir dúvida se um ajuste está dentro ou fora do escopo, conversamos antes.

Vamos tirar o seu projeto do papel?

A melhor forma de tirar dúvidas específicas sobre seu projeto é solicitar um orçamento. Avalio o que você precisa e explico tudo detalhadamente na proposta, sem compromisso.

Solicitar orçamento

Dúvidas técnicas

Questões sobre normas, ferramentas, idiomas e metodologias de trabalho..

Você trabalha com normas ABNT atualizadas?

Sim. Acompanho as atualizações das normas ABNT e trabalho sempre com as versões vigentes.

Se sua instituição tiver manual de normas próprio, sigo as orientações específicas junto com as normas ABNT.

Como você entrega arquivos com controle de alterações?

No Word, uso o recurso Controlar Alterações (track changes).

Como funciona:

Texto deletado aparece riscado
Texto adicionado aparece sublinhado e em cor diferente
Você vê exatamente o que foi modificado
Pode aceitar ou rejeitar cada alteração individualmente

Formatos de entrega:

Arquivo com marcações (você vê todas as alterações)
Arquivo limpo (já com correções aplicadas)
Ambos (um para conferir, outro para usar)

Você escolhe o formato que preferir.

Você adapta para português de Portugal?

Não. Trabalho exclusivamente com português brasileiro (PT-BR).

Sou especializada nas particularidades, regionalismos e normas gramaticais do português do Brasil.

Se você precisa de adaptação para português europeu (PT-PT), posso indicar profissionais que trabalham com essa variante.

Você usa IA (inteligência artificial) para escrever?

Não. Todos os textos são escritos por mim, manualmente.

Posso usar IA como ferramenta de apoio para:

Pesquisa de referências
Geração de ideias iniciais
Verificação de informações

Mas:

A produção final é 100% humana
Cada texto é revisado e editado por mim
A voz, o tom e a estratégia são meus

Acredito que IA é uma ferramenta útil, mas não substitui o trabalho humano em qualidade, criatividade e adaptação ao contexto específico de cada cliente.

Você revisa textos em outros idiomas?

Não. Trabalho apenas com textos em português brasileiro.

O que posso fazer:

Revisar textos já traduzidos para português (localização)
Adaptar traduções para soarem naturais em PT-BR

O que NÃO faço:

Revisar textos em inglês, espanhol ou outros idiomas
Traduzir do zero

Se você tem um texto em outro idioma que precisa ser traduzido, posso indicar tradutores profissionais de confiança.

Logística

Informações sobre atendimento, comunicação e funcionamento do dia a dia.

Sim! Atendo clientes em todo o Brasil.

Todo o trabalho é 100% remoto:

Comunicação por e-mail, WhatsApp ou videochamada
Documentos enviados e recebidos digitalmente
Pagamentos por PIX ou transferência
Nenhuma necessidade de encontro presencial

Já trabalhei com clientes de vários estados e a distância nunca foi problema. O processo é o mesmo, independentemente de onde você esteja.

Por e-mail ou WhatsApp, como você preferir.

E-mail:

Melhor para briefings detalhados e envio de arquivos
Respondo em até 24h úteis (geralmente mais rápido)

WhatsApp:

Melhor para comunicação rápida e dúvidas pontuais
Respostas mais ágeis durante horário comercial

Você não precisa usar todos os canais, escolha o que for mais confortável para você e trabalhamos por ele.

Não necessariamente.

A maioria dos projetos começa apenas com briefing por escrito (e-mail ou formulário). Isso é suficiente para:

Revisões
Redação de textos simples
Normalização ABNT
Criação de conteúdo recorrente

Quando faz sentido ter uma reunião:

Projetos complexos ou muito técnicos
Criação de conteúdo de longo prazo (para alinhar estratégia)

Geralmente não.

Horário de trabalho: Segunda a sexta, horário comercial.

Exceções: Em casos de urgência extrema e dependendo da minha disponibilidade, posso avaliar trabalhar no fim de semana, mas isso acarreta um acréscimo no valor.

Como funcionam os prazos: Prazos são sempre contados em dias úteis (segunda a sexta). Finais de semana e feriados não entram na conta.

Exemplo: Se você solicita orçamento na sexta à noite, recebe na segunda-feira.